Onze voorwaarden
- Uw hond of kat moet de jaarlijkse inentingen hebben en u moet het inentingsbewijs en/ of chipregistratiebewijs kunnen tonen bij het brengen van uw huisdier. Katten moeten tijdens de schoolvakanties verplicht naast de jaarlijkse entingen, ook de neusvaccinatie Nobivac Bb tegen niesziekte hebben gehad.
- Reuen zijn na het eerste levensjaar (chemisch) gecastreerd, en katers vanaf 9 maanden.
- Loopse teven of krolse katten worden geweigerd.
- Katten behoren kattenbak zindelijk te zijn.
- Wanneer uw huisdier dieetvoer krijgt dient u dit zelf mee te brengen en hier wordt geen korting voor gegeven.
- Uw hond/ kat moet sociaal zijn t.a.v. zijn soortgenoten.
- Het pension is gebaseerd op kleine soorten en rassen onder kniehoogte uitgaande tot 13 kg.
- Honden die aanhoudend blaffen en of zich tijdens de logeer periode niet prettig voelen worden verzocht om uit te kijken naar een vorm van opvang. De opvang is gebaseerd op rust, gezelligheid, positieve sfeer en ruimte voor en aan alle dieren die deelnemen aan de opvang.
- Indien uw huisdier medicatie krijgt dient u dit voor het reserveren met de pensionhoudster te bespreken.
- Uw huisdier dient parasiet vrij te zijn. Indien bij aankomst vlooien worden geconstateerd zijn wij genoodzaakt middelen te gebruiken, de kosten hiervoor zijn voor uw rekening. Dit middel houdt uw hond/kat twee maanden vrij van parasieten.
- U heeft de vrije keuze uw huisdier te verzekeren tegen letsel voor € 2,00 per dag, tot een maximum aantoonbaar dierenarts kosten bedrag van 500 euro.
- De verzekering is van kracht, alleen voor letsels zoals honden/katten beten, letsel door wild spelgedrag etc. dit geldt niet voor ziektes en andere medicaties welke niet onder aangebracht letsels vallen.
- U dient de volledige boekingsperiode vooraf per bank of contante te betalen, ook bij eerder ophalen of later brengen van uw huisdier
- Uw boeking wordt binnen 7 dagen beantwoord.
- De terugkerende klanten krijgen voorrang voor de aanvullende klanten. Dat houdt in dat wij vanaf januari tot maart als eerste de oude klanten voorrang verlenen om de boeking in te zetten. De overige boekingen staan dan in de wacht en worden na 1 maart aangevuld.
- Annuleren kan, tot de datum van twee weken voor aanvang datum. Na deze periode wordt de gehele boeking periode in rekening gebracht.
- Voor het annuleren betreft een reguliere kindervakantie periode stellen een max van vier weken bedenktijd voor de eerste boekings dag.
- U dient zich omwille van de rust voor de te logeren huisdieren en omgeving te houden aan onze openingstijden: maandag t/m zaterdag van 17:00 tot 19:00 uur. Op zondag en feestdagen zijn wij gesloten.
- Tot slot gaan wij er van uit dat u onze website informatie goed heeft gelezen voordat u gaat boeken.
